Prepravný poriadok

1. Úvodné ustanovenia

1. Tento prepravný poriadok upravuje podmienky, za ktorých spoločnosť GONČÁR, s.r.o., so sídlom Oščadnica 316, 023 01 Oščadnica, IČO 55961479 (ďalej len „dopravca“) vykonáva vnútroštátnu a medzinárodnú nákladnú cestnú dopravu a s ňou spojené nakladanie a vykladanie nákladu hydraulickou rukou.
2. Prepravný poriadok je súčasťou každej zmluvy o preprave uzavretej s dopravcom. Odchylné dojednania v konkrétnej objednávke majú prednosť pred týmto prepravným poriadkom.
3. Vzťahy neupravené týmto poriadkom sa riadia Obchodným zákonníkom (najmä ustanoveniami o zmluve o preprave veci), zákonom č. 56/2012 Z. z. o cestnej doprave a pri medzinárodnej preprave Dohovorom o prepravnej zmluve v medzinárodnej cestnej nákladnej doprave (CMR).

2. Pojmy

• Objednávateľ – osoba, ktorá si u dopravcu objednáva prepravu alebo práce hydraulickou rukou.
• Zásielka (náklad) – vec alebo súbor vecí odovzdaných dopravcovi na prepravu.
• Odosielateľ a príjemca – osoba, ktorá zásielku odovzdáva na nakládku, a osoba, ktorá ju na mieste určenia preberá. Môže ňou byť aj samotný objednávateľ.
• Hydraulická ruka – hydraulický nakladací žeriav namontovaný na vozidle dopravcu.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Objednávku možno urobiť telefonicky, e‑mailom alebo cez formulár na webe. Zmluva je uzavretá potvrdením objednávky dopravcom (e‑mailom, správou alebo telefonicky).
2. Objednávka má obsahovať najmä: miesto a čas nakládky a vykládky, druh zásielky, jej hmotnosť a rozmery, počet kusov, požiadavku na nakládku či vykládku hydraulickou rukou a kontakt na osobu na mieste.
3. Cena sa dohaduje vopred. Ak sa po potvrdení zmenia údaje o zásielke, trase alebo termíne, dopravca môže cenu primerane upraviť alebo prepravu odmietnuť.

4. Povinnosti objednávateľa

1. Uviesť pravdivé a úplné údaje o zásielke, najmä skutočnú hmotnosť, rozmery a polohu ťažiska. Za škodu spôsobenú nesprávnymi údajmi zodpovedá objednávateľ.
2. Pripraviť zásielku na prepravu tak, aby sa dala bezpečne naložiť, upevniť a zdvíhať – vrátane obalu, paliet a vhodných úchytných bodov.
3. Zabezpečiť na mieste nakládky a vykládky prístupovú cestu a priestor pre vozidlo a podpery hydraulickej ruky: pevný a únosný povrch, dostatočný priestor na otáčanie ruky a bezpečnú vzdialenosť od elektrického vedenia a iných prekážok.
4. Vybaviť povolenia potrebné na vjazd, státie alebo záber verejného priestranstva, ak ich miesto vyžaduje.
5. Zabezpečiť, aby pri nakládke a vykládke bola prítomná poverená osoba, ktorá zásielku odovzdá alebo prevezme.
6. Nebezpečný tovar (ADR) prepraviť len po predchádzajúcej písomnej dohode s dopravcom.

5. Povinnosti dopravcu

1. Pristaviť technicky spôsobilé vozidlo v dohodnutom čase a na dohodnuté miesto.
2. Prepraviť zásielku s odbornou starostlivosťou a odovzdať ju príjemcovi v mieste určenia.
3. Bezodkladne informovať objednávateľa o okolnostiach, ktoré bránia preprave alebo ju výrazne zdržia.

6. Nakládka a vykládka hydraulickou rukou

1. Práce hydraulickou rukou vykonáva vodič dopravcu v rozsahu technických parametrov vozidla. Dosah a nosnosť ruky sú uvedené na webe v časti Naša technika; nosnosť ruky klesá s rastúcim vysunutím.
2. O bezpečnosti zdvíhania rozhoduje vodič na mieste. Ak by zdvih ohrozil ľudí, majetok alebo vozidlo (napr. neúnosný terén, silný vietor, prekročená nosnosť, blízkosť vedenia), môže ho odmietnuť alebo prerušiť. Náklady na márne pristavenie vozidla v takom prípade znáša objednávateľ, ak príčina vznikla na jeho strane.
3. Viazanie bremien vykonáva osoba s príslušnou odbornou spôsobilosťou. Ak ju objednávateľ nezabezpečí, dohodne sa vopred s dopravcom.
4. Počas zdvíhania sa nikto nesmie zdržiavať pod bremenom ani v dosahu ruky. Pokyny vodiča sú záväzné pre všetky osoby na mieste.
5. Uloženie zásielky „na presné miesto“ sa vykonáva v dosahu ruky z miesta, kde môže vozidlo bezpečne stáť.

7. Čakanie, zmena a zrušenie objednávky

1. Na nakládku a vykládku je v cene zahrnutý primeraný čas podľa dohody. Čakanie dlhšie ako dohodnutý čas spôsobené objednávateľom alebo príjemcom môže dopravca účtovať podľa dohodnutej sadzby.
2. Objednávateľ môže objednávku bezplatne zrušiť najneskôr deň pred termínom prepravy. Pri neskoršom zrušení alebo pri márnom pristavení vozidla môže dopravca účtovať náklady, ktoré mu vznikli, najmä cestu vozidla a stratený čas.

8. Cena a platobné podmienky

1. Cena prepravy a prác hydraulickou rukou je dohodnutá vopred v ponuke alebo v potvrdení objednávky. K cene sa pripočítava DPH podľa platných predpisov.
2. Dopravca vystaví faktúru po vykonaní prepravy. Splatnosť je uvedená na faktúre, inak je 14 dní odo dňa jej vystavenia.
3. Mýto, poplatky za povolenia a iné náklady, ktoré nie sú v dohodnutej cene a vznikli na žiadosť objednávateľa, sa účtujú osobitne.
4. Pri omeškaní s platbou má dopravca nárok na úrok z omeškania podľa Obchodného zákonníka.

9. Zodpovednosť za škodu

1. Dopravca zodpovedá za stratu, zničenie alebo poškodenie zásielky od jej prevzatia až do odovzdania príjemcovi podľa Obchodného zákonníka, pri medzinárodnej preprave podľa Dohovoru CMR a v rozsahu limitov, ktoré tieto predpisy ustanovujú.
2. Dopravca nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnymi alebo neúplnými údajmi objednávateľa, nevhodným obalom alebo úchytnými bodmi zásielky, vadou alebo prirodzenou povahou zásielky, neúnosným terénom alebo inými podmienkami na mieste, za ktoré zodpovedá objednávateľ, ani vyššou mocou.
3. Dopravca má uzavreté poistenie zodpovednosti dopravcu. Na žiadosť objednávateľa oznámi jeho rozsah.

10. Reklamácie

1. Zjavné poškodenie alebo chýbajúce kusy je príjemca povinný uviesť pri prevzatí do dodacieho alebo nákladného listu (CMR) a bez zbytočného odkladu ich oznámiť dopravcovi.
2. Skryté poškodenie, ktoré nebolo možné zistiť pri prevzatí, treba písomne oznámiť do 7 dní od prevzatia zásielky.
3. Reklamácia musí obsahovať popis škody, fotografie a doklady o prevzatí zásielky. Dopravca ju vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

11. Vyššia moc

Dopravca nezodpovedá za omeškanie ani nesplnenie zmluvy spôsobené okolnosťami, ktoré nemohol ovplyvniť ani odvrátiť – napríklad nepriaznivé počasie znemožňujúce bezpečné zdvíhanie, uzávierky ciest, nehody, poruchy spôsobené treťou stranou alebo úradné zásahy. O takej okolnosti bezodkladne informuje objednávateľa a dohodne s ním náhradný termín.

12. Záverečné ustanovenia

1. Osobné údaje objednávateľov spracúvame podľa zásad ochrany osobných údajov.
2. Dopravca môže prepravný poriadok meniť. Na zmluvu sa vždy vzťahuje znenie platné v deň jej uzavretia.
3. Tento prepravný poriadok nadobúda platnosť 1. 11. 2026.